Neste episódio do Fintech Talks, conversamos com Fernando Gonçalves, CEO e fundador da Bliss, sobre como a inteligência artificial está transformando a distribuição de planos de saúde no Brasil. Fernando conta sua trajetória passando pela Bain, Nubank e Loft até criar a insurtech, que acaba de captar uma rodada Series A e já figura entre as maiores plataformas de vendas de planos de saúde para PMEs do país.

Ao longo da conversa, discutimos as ineficiências do mercado de saúde suplementar, os desafios da distribuição, o papel dos corretores e como agentes de IA estão automatizando processos, reduzindo fraudes e aumentando a produtividade sem substituir o relacionamento humano. Também falamos sobre o futuro da IA no setor, os impactos regulatórios, escalabilidade, modelos de negócio e como a tecnologia pode ampliar o acesso aos planos de saúde ao reduzir custos e fricções.

Uma conversa para quem acompanha inovação em saúde, inteligência artificial, insurtechs e a evolução da infraestrutura do mercado financeiro e de seguros.

Confira!